Política de envío

ENVÍOS Y ENTREGAS

Los envíos se realizan a través de la agencia DAC y se pagan directo a la agencia cuando se reciben.

No se cobra el despacho hasta la agencia.

Por perdida o extravíos, queda sujeto a las políticas de la empresa elegida para el envío.

Una vez que recibes el número de comprobante y seguimiento de la encomienda, Infinita Joyas deja de ser responsable del resto del procedimiento. 

 

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

No se realizan reembolsos de dinero. 

En el caso de cambios, tienes hasta 15 días desde la fecha de envío.

La joya debe encontrarse en perfectas condiciones, sin indicaciones de uso. 

Se debe enviar con packaging original, el cual será devuelto con la nueva joya.

Los costos de envíos son a cargo del cliente. Con la excepción en caso de un error administrativo de Infinita Joyas.